株式会社オータム（以下「当社」といいます）は、当社が提供・運営する各種サービス（以下「当社サービス」といいます）のご利用に際し、ユーザーの皆様の個人情報をどのような目的で、どのように取り扱うかについて、本プライバシーポリシーに定めております。 ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合、当社が既に保有しているユーザーの個人情報についても、本プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。 1. 個人情報の取得方法 当社は、以下の方法によりユーザーの個人情報を取得します： ・ユーザーが当社に対して直接提供した情報 ・当社サービスの利用過程で自動的に取得される情報 ・第三者（提携先等）から提供される情報 ・公開情報（刊行物・インターネット等）から取得される情報 さらに、当社は、個人情報単体では特定個人を識別できない以下のような情報（以下「インフォマティブ情報」といいます）も取得する場合があります： ・属性情報（年齢、性別、職業、居住地域など） ・Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA等） ・位置情報、行動履歴、通信情報実店舗での購買履歴など これらの情報が他の個人情報と結びつくことで特定の個人を識別可能となる場合、当該情報も個人情報として取り扱います。 2. 個人情報の利用目的 当社は、以下の目的で個人情報を利用します。 (1) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策 例として以下の利用が含まれます。 ・当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査 (2) 当社サービスの改善・新規開発 例として以下の利用が含まれます。 ・ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発 ・ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善 (3) 各種サービスの提案・情報提供・広告配信 例として以下の利用が含まれます。 ・当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内 ・当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供 ・当社が適切と判断した医療機関・企業等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供 ※Google・Facebook・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号・cookieその他ユーザーの特定に必要な情報を紐付けて、一定の条件を満たすユーザー（当社サービスまたは広告関連事業者が提供するサービスのユーザーを含みます）に各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります ・ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法 ・ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法 ・第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法 ・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法 なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報（例：年齢・性別・職業・居住地域）、Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA）、位置情報・行動履歴・通信情報（ユーザーが当社サービスの利用において送受信した連絡の内容・件名や、受信した連絡の開封状況、送受信の有無を含みます）といったインターネットの利用にかかるログ情報および実店舗の購買履歴等の個人に関する情報（以下総称して「インフォマティブ情報」といいます）をユーザーまたは第三者から取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。 (4) 当社がWebサイト・アプリ等への掲載 例として以下の利用が含まれます。 ・当社サービスを利用して転職したユーザーの転職動向や年収等の実績をグラフ化したデータの当社サービスや当社のプレスリリースへの掲載 ※ユーザーの氏名や写真を当社の情報誌・Webサイト・アプリで公開する旨の説明がある場合を除き、氏名や住所の情報の除外や、性別や年代の属性情報にする等といった方法により、当該情報のみでは閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します 。 (5) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング 例として以下の利用が含まれます。 ・アンケート調査・モニター調査の実施 ・ユーザーと当社サービスに参加している医療機関・企業等が互いに求める条件の合致の程度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析 ※当社が広告関連事業者に分析業務を委託する場合、当社が保有する個人情報に当該広告関連事業者が保有するユーザーの属性情報や位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報を付加して、当該情報のみでは当社において特定の個人を識別することができない情報に集計した分析結果を受領することがあります (6) 3. 個人情報の第三者への提供に定める第三者への提供 3. 個人情報の第三者への提供 当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。 当社サービスに参加している医療機関・企業等への提供（ 当社の顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・学校・団体・ユーザー等を含みます。以下同じ。） [当社の提供目的] ・ユーザーが申込・承諾等を行った企業によるユーザーに対するサービス提供、ユーザーとの契約の履行およびそれらに伴うやりとり・情報提供(サービス提供・契約締結をするか否かの検討、一度申込等を行った企業からのサービスの提案を含みます） ユーザーが求職活動・応募等を行った企業によるユーザーに対する採用・選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供（採否・合否の検討を含みます) ・当社サービスに関して法人契約や団体申込を行った医療機関および企業等に対する、当該医療機関や企業等に所属するユーザーの当該サービスの利用状況と利用結果の共有 ・ご意見やお問い合わせ、口コミ投稿、その他のやりとりの内容確認と回答および削除のための提供 ・当社サービスに参加している医療機関や企業等に対するサービス提供と契約の履行および課金対象の確認ならびにそれらに伴うやりとりや情報提供 以下の提供目的の場合は、氏名や住所の情報の除外や、性別や年代の属性情報にする等といった方法により、当該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供します。 ・当社サービスに参加している医療機関や企業等および当社サービス利用検討中の医療機関や企業等に対する、当社サービスの営業提案や効果改善提案 ・当社がアンケート調査を実施した場合の調査結果の報告 ・当社が当社サービスに参加している医療機関や企業等から当社サービス利用希望の医療機関や企業等を紹介していただいた場合に、当該既参加医療機関や企業等への当該利用希望の医療機関や企業等のサービス利用状況の報告 ・ユーザーが求職活動においてスカウトサービスを利用した場合の当該スカウトサービスに参画した企業によるユーザーに対する選考活動およびそれに伴うやりとりや情報提供 ・有料職業紹介サービスを利用する他のユーザーのための応募企業の選定、書類や面接対策その他求職活動の支援 [提供する個人情報の項目] ・ユーザーの氏名その他ユーザーに関する情報のうち、上記の提供目的の達成に必要な情報項目 4. 当社サービスに参加している医療機関・企業等からの個人情報の受領 当社は、当社サービスを通じてユーザーが応募・申込等を行った医療機関、企業その他提携先（以下「医療機関・企業等」）から、下記のとおり、ユーザーに関する個人情報を適切かつ適法な手段により受領することがあります。これには、書面、電子ファイル、オンラインシステムなど電磁的な手段が含まれます。また、当該個人情報には、ユーザーの行動や傾向に関する情報（インフォマティブ情報）を含む場合があります。 【提供元】 ユーザーが当社サービスを通じて応募・申込・問い合わせ等を行った医療機関・企業等 【当社の受領目的】 当社は、以下の目的に限り、医療機関・企業等から受領した個人情報を利用します： ・課金対象の確認 当社の有料サービスに関し、ユーザーが応募・申込等を行った事実やその状況を確認し、サービスの対価請求の妥当性を検証するため。 ・サービス提供およびユーザー対応 ユーザーが利用する当社サービスの適切な運営および、ユーザーへの連絡、各種情報提供、サポート対応等を行うため。 ・サービス改善・開発・調査分析・マーケティング 当社サービスの品質向上、新機能の開発、ならびにそれに伴うユーザー行動の調査、データ分析およびマーケティング活動を行うため。 【受領する個人情報の項目】 当社が医療機関・企業等から受領する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。 ・当社サービスの利用事実・利用状況・利用結果に関する情報 例： 　- 当社の有料職業紹介サービスを通じて紹介されたユーザーが、既に当該医療機関・企業等へ自ら応募していた事実 　- 他社の人材サービスを通じた紹介や応募の有無 　- 面接・選考の結果やその進捗状況 　- 医療機関・企業等がユーザーに対して提供した情報や対応の内容 これらの情報は、ユーザー本人からの同意、もしくは適法な根拠（例：個人情報保護法第23条第1項各号に該当する場合）に基づき受領いたします。 5. 個人情報取扱業務の委託について 【当社が委託を行う場合】 当社は、業務の効率化およびサービスの向上を目的として、個人情報取扱業務の全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して、個人情報の適切な取り扱いが確保されるよう、必要かつ適切な監督を行います。 【当社が委託を受ける場合】 当社は、当社サービスに参加する医療機関、企業、その他団体（以下「提携先」）から、個人情報取扱業務の全部または一部について委託を受けることがあります。 委託業務の遂行にあたり、当社は以下のような方法で提携先から受領した個人情報を取り扱います。 (1) 業務目的に応じた取扱い 当社は、受託業務の範囲内において、提携先から委託された個人情報を適切に取り扱います。 (2) 情報の付加と分析 当社は、当社サービスの改善、新規開発、調査、分析、マーケティングを目的として、提携先から提供を受けたユーザーの個人情報に対し、当社が保有するユーザーの属性情報、行動履歴、位置情報等を付加したうえで、集計・分析を行い、その結果を提携先に提供する場合があります。 (3) 広告配信・情報提供業務 当社は、提携先からの依頼に基づき、ユーザーリストと当社が保有するメールアドレス、電話番号、Cookie、その他ユーザー識別に必要な情報を照合し、一定の条件に該当するユーザーに対して、提携先のサービスに関する提案、情報提供、広告配信等を行うことがあります。実施後は、その配信結果や統計情報を提携先に報告する場合があります。 (4) 個人識別性の除去 分析結果や広告配信結果等を提携先に提供する際には、氏名や住所などの直接的な個人識別情報は除外し、性別や年代などの属性情報に変換するな どして、特定の個人を識別できない形式に加工したうえで提供いたします。 【国外への提供について】 外部委託先が外国に所在する場合、当社は、当該委託先が個人情報保護法上求められる水準に適合する管理体制を有していることを確認のうえ、適切に業務を委託します。 [合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合] 合併その他の事由による事業の承継先が外国にある事業者であることがあります。この場合、当該事業承継の承継前の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。 6. 個人情報の開示等に関する請求について 当社は、法令に基づき、または利用目的を達成するために必要な範囲および期間において、個人情報を適切に保管・利用いたします。 ユーザーご本人または正当な代理人は、当社所定の手続に従い、以下の請求を行うことができます： ・保有個人情報の開示 　- 内容の訂正、追加または削除 　- 利用の停止または消去 　- 利用目的の通知 　- 請求手続の詳細につきましては、「8. 個人情報に関する問合せ先」にご連絡ください。 なお、以下の場合には、法令に基づきご請求に応じかねることがありますので、あらかじめご了承ください。 ・法令により開示等が義務付けられていない場合 ・ユーザー本人または代理人であることの確認ができない場合 ・他の第三者の権利・利益を害するおそれがある場合　など また、なりすまし等による不正請求を防止するため、当社では合理的な方法により本人確認を行います。具体的には、運転免許証や健康保険証、医師免許証等の本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。 当社が定める本人確認要件をすべて満たしたときは、当該請求はユーザー本人による正当な請求であるものとみなして対応いたします。ただし、万が一、ユーザーの個人情報や本人確認書類を不正に入手した第三者による請求であった場合であっても、当社の故意または重大な過失、あるいは消費者契約法に違反する場合を除き、当該対応により生じた損害について当社は責任を負いかねます。 ユーザーご自身の個人情報の管理には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。 7. 個人情報提供の任意性について 個人情報の提供は任意ですが、必要事項が未記入の場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。 8. 事業責任者・個人情報保護管理者 株式会社オータム　代表取締役 内山拓哉 9. 個人情報に関する問合せ先 [電話でのお問い合わせ] 03-6230-9401 ※お電話の場合は、正確を期すため、録音させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 【メールによるお問い合わせ】 ※受付方法等は当社公式ウェブサイトよりご確認ください。 10. サービス特約 (1)当社内での利活用に関する特約事項 当社は、ユーザー一人ひとりにとって最適な選択肢を提供していけるよう、データの活用を推進いたします。ただし、以下に該当する場合には、別途ユーザーからご同意いただかない限り、利用目的を以下のとおり一部制限します。 当社がユーザーに関する要配慮個人情報の提供を受けた場合、本プライバシーポリシーに従って当該要配慮個人情報を取り扱います。ただし、当社は、ユーザーがその利用を希望した当社サービスにおいてのみ要配慮個人情報を利用します。 当社が個人情報をユーザーが利用するサービスに限定して利用する旨を、ユーザーや当社サービスに参加している医療機関・企業等との契約で個別にお約束している場合、当該お約束の範囲でのみ個人情報を利用します。 当社がサービスに関してユーザーからお問い合わせいただいた場合、ユーザーから取得した個人情報については、当該お問い合わせへの回答ならびにサービスの新規開発・品質改善およびそれらに付随する調査・分析・マーケティングのみに利用します。